亞馬遜縮短 Prime 送貨時間 提供次日送達服務

美國的網路零售市場競爭激烈,亞馬遜(Amazon)公佈新一季財報同時,表示會推出新 Prime 次日送達服務,讓平臺更具競爭力,鞏固地位。

亞馬遜上季盈利比之前提升超過一倍,同時表示美國 Prime 月費計劃提供的 2 日送達服務,將會提升至次日送達服務,讓股價盤後提升超過 2%。亞馬遜表示,他們爲了提供次日送達服務,將在第二季投放約 8 億美元升級物流網路,應付更緊密的物流需求。CFO Brian Olsavsky 透露,亞馬遜將盡量發揮現有的物流處理容量,特別是第三方供應商的物流能力,以提供這個服務。不過目前亞馬遜尚未公佈實際推出新服務的時間表。
分析指,亞馬遜目前已有約 20%~25% 訂單可做到次日送達,尤其大城市已有很高速的送貨網路,不過偏鄉地區要做到次日送達可能需要可觀的成本。目前除了亞馬遜,競爭對手如 Walmart 和 Target 也努力追趕,但不論商品選擇和物流能力都不及亞馬遜。至於 AWS 雲端服務,上季收入提升 59% 到 22 億美元,顯示這方面業務發展非常順利,繼續成爲亞馬遜的主要收入來源。

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